端午假期即将到来

　　端午假期即将到来，端午铁路端午假期运输自5月30日至6月3日，假期为期5天，广铁假期车票已于今日（5月20日）发售。预计数据显示，发送广铁集团今年端午假期预计发送旅客1170万人次，旅客客流高峰将出现在5月31日。端午

　　广铁集团依托大数据分析旅客出行需求，动态调整列车开行方案，广铁日均计划开行旅客列车超3100列。预计安排京广、发送广深港、旅客贵广等干线实施动车组重联运行，端午深圳北站、假期广州南站分别增开105列和82列高峰线列车，广铁并在夜间加开102趟高铁，覆盖湛江、武汉、南昌等方向。同时，普速列车开行规模保持稳定，根据旅客候补需求适时增开普速临客，持续开行7列公益性“慢火车”，为沿线村镇居民提供“站站停”便民服务，织就多层次铁路出行网络。

　　为提升旅客出行体验，广州南站最大化启用72条实名制通道和46条安检通道，并设置“爱心/急客通道”，为老、幼、病、残、孕及开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。深圳北站启动高效接送站系统，提供信息咨询、手机充电等一站式服务，设立“爱心专窗”和“迎春花”服务台，为旅客做好出行服务。

　　铁路部门提示，假期旅客出行高度集中，部分时间段较好、运行时间较短的热门车次可能存在需求“扎堆”、票额紧张的情况，旅客朋友可选择购买非紧张时段车票，或使用候补购票、同车接续、中转换乘等功能购票。铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，并严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和铁路12306官方App，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

　　南方网、粤学习记者 杨政芳

　　通讯员 董剑锋